Zielgruppe
Dieses Seminar ist für alle Mitarbeiter vorgesehen, die als interne Auditoren zur Überwachung von eingeführten Qualitätsmanagementsystemen vorgesehen sind.
Ein Qualitätsmanagementsystem wird nur dann nachhaltig funktionieren, wenn in bestimmten Zeitabständen Überprüfungen (Auditierung) erfolgen, ob die festgelegten Organisationsregeln auch noch eingehalten werden.
Die Teilnehmer sollen erkannt und in Übungen vertieft haben:
Ziele des Seminars
- Wie ein Audit aufzubauen ist,
- welche Rolle die Auditoren in einem modernen Qualitätsmanagementsystem einnehmen sollten,
- an welchen Zielen sich Audits orientieren sollen,
- wie Auditfragen aufgebaut sind,
- wie Abweichungen festgestellt werden und wie sie umzusetzen sind,
- mit welchen "Gegenströmungen" zu rechnen ist.
Die Themen
Die Möglichkeiten, Prozesse zu betrachten reduzieren sich zunächst auf einfache Überlegungen."Klick" zum vergrößern.
- Die Entwicklung der Qualitätsmanagementsysteme,
- die Zusammenhänge in einem modernen Qualitätsmanagementsystem,
- die Rolle und Funktion des Auditors,
- die Fragetechnik und die Moderation von Lösungsansätzen,
- Übungen mit Auswertungsbeispielen.
Vorgehensweise
Das Seminar besteht aus kleinen Vorträgen, Diskussionen und Übungsphasen. Im Vordergrund steht die praktische Anwendung der Auditierungsmethoden.
Dauer, Termine und Ort
Das Seminar wird 2 Tage dauern.
Bitte erfragen Sie die aktuellen Daten bei der UPD Unternehmensberatung.
deubel@deubel.de
(Das Seminar kann auch bei Ihnen "Inhouse" durchgeführt werden. die Mindestteilnehmerzahl beträgt 7 Personen.)
Anmeldung hier
Kosten
Die Kosten pro Teilnehmer liegen bei 775.-€. In diesem Betrag sind Verpflegung und die Seminarunterlagen enthalten.
Übernachtung
Die naheliegenden Hotels bieten ausreichend Übernachtungsmöglichkeiten. Bitte sprechen Sie uns an.
